Häufige Fragen zu unseren Möbeln
Du hast Fragen zu unseren Tischen, Materialien, Maßen oder zur Bestellung? Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Möbel und unsere Tischlerei in Hamburg.
Unsere Möbel und Tischlerei
Was ist Hafenholz?
Hafenholz ist eine Tischlerei und Möbelmanufaktur in Hamburg. Wir
entwickeln und fertigen eigene Möbelserien und setzen auch
individuelle Möbel- und Innenausbauprojekte nach Kundenwunsch um.
Die Möbel entstehen in unserer Werkstatt aus einer Hand, vom
Entwurf über die Materialauswahl bis zur Fertigung.
Wieso Hafenholz?
Der Name entstand vor langen Jahren,
als wir Bilderrahmen bauten. Das Ausgangsmaterial hierfür bekamen
wir bei einem Holzimporteur in der Hafengegend. Dort wurden
Holzbohlen vor dem Weiterverkauf besäumt, das heißt die Seiten
wurden abgeschnitten. Anstatt die anfallenden Stücke dem Feuer zu
überlassen, haben wir ihnen ein zweites Leben geschenkt.
Wo werden die Möbel von Hafenholz gefertigt?
Unsere Möbel werden in unserer Tischlerei in Hamburg gebaut. Wir
übernehmen alle Schritte der Fertigung selbst und können dadurch
viele Details und Maße individuell auf die jeweiligen Anforderungen
abstimmen.
Fertigt ihr auch Möbel nach Maß?
Ja. Neben unseren eigenen Möbelserien fertigen wir auch
individuelle Möbel nach Maß.
Wenn du ein Möbelstück für einen bestimmten Raum benötigst
oder eine besondere Vorstellung hast, können wir gemeinsam
entscheiden, wie sich diese umsetzen lässt. Dabei können Maße,
Materialien, Oberflächen und konstruktive Details individuell
abgestimmt werden. Auch wenn du eines unserer Serienmöbel in deinen
Wunschmaßen möchtest, wende dich gerne an uns.
Kann ich auch ein Möbelstück nach einer eigenenZeichnung anfertigen lassen?
Ja. Eigene Skizzen, Zeichnungen oder Vorstellungen können eine
Grundlage für eine individuelle Anfertigung sein.
Je nach Projekt können wir deine Idee gemeinsam weiterentwickeln
und technisch so umsetzen, dass daraus ein funktionierendes und
langlebiges Möbelstück entsteht.
Maße und Tischgröße
Welche Tischgröße brauche ich?
Wie groß ein Esstisch sein sollte, hängt vor allem davon ab, wie
viele Personen regelmäßig daran sitzen und wie viel Platz im Raum
zur Verfügung steht.
Als grobe Orientierung kannst du pro Person etwa 60 – 70 cm
Platz an der Tischkante einplanen.
Bei kleinen Küchen oder besonderen Raumverhältnissen kann ein
individuell gefertigter Tisch nach Maß besonders sinnvoll sein.
Welche Tischhöhe ist die richtige?
Unsere Tische werden in Höhen von 73 bis 78 cm gebaut, wobei 75
cm als Standardhöhe gilt, die zu vielen Esszimmer- und Küchenstühlen
passt. Als Faustregel sagt man, die Esstischhöhe solle etwa 30 cm
höher sein als die Sitzhöhe.
Was, wenn mein Wunschmaß nicht dabei ist?
Kein Problem. Unsere Möbel werden in unserer Tischlerei gefertigt
und sind deshalb nicht ausschließlich auf vorgegebene Standardmaße
beschränkt.
Wenn dein gewünschtes Maß nicht in der Auswahl verfügbar ist,
kannst du uns gerne kontaktieren. Je nach Modell können wir Länge,
Breite und in den meisten Fällen auch die Höhe individuell
anpassen.
Materialien und Oberflächen
Welche Oberfläche ist am Robustesten?
Jede Oberfläche hat ihre eigenen Vorteile.
HPL ist besonders unempfindlich und pflegeleicht.
Linoleum ist ebenfalls robust und bietet eine
besonders angenehme, warme Haptik.
Eiche bringt die natürliche Optik und Haptik von
Holz mit. Gebrauchsspuren gehören bei einer natürlichen
Holzoberfläche zum Charakter des Materials. Gleichzeitig kann
geöltes Holz aufgearbeitet und über viele Jahre gepflegt werden.
Welche Oberfläche am besten geeignet ist, hängt deshalb davon
ab, wie du dein Möbelstück nutzt und welche Eigenschaften dir
besonders wichtig sind.
Welche Oberflächen gibt es?
Für unsere Möbel verwenden wir hochwertige Materialien. Dazu
gehören HPL, Möbellinoleum und Eiche mit einer geölten Oberfläche.
Welche Oberflächen für das jeweilige Möbelstück verfügbar
sind, findest du direkt auf der Produktseite.
Was ist HPL?
HPL steht für High Pressure Laminate und ist eine besonders
robuste und pflegeleichte Oberfläche.
Das Material eignet sich besonders für Möbel, die im Alltag
stark beansprucht werden. HPL lässt sich einfach reinigen und ist in
vielen unterschiedlichen Farben erhältlich.
Was ist Linoleum?
Möbellinoleum ist eine speziell für Möbel entwickelte
Oberfläche. Es besitzt eine matte Optik und fühlt sich angenehm
warm und leicht samtig an.
Die Oberfläche verbindet eine hochwertige Haptik mit einer guten
Alltagstauglichkeit und eignet sich besonders für Esstische und
andere Möbel, die regelmäßig genutzt werden.
Was ist Hartwachs-Öl?
Hartwachs-Öl ist ein Produkt, das Öl- und Wachsanteile besitzt.
Das Öl zieht in die Oberfläche ein, wodurch das Holz erst seine
typische Optik herhält, das Wachs verteilt sich auf der Oberfläche
und bildet so eine Schutzschicht. Die
Behandlung schützt das Holz, ohne seine natürliche Optik und Haptik
zu verdecken.
Ein weiterer Vorteil einer geölten Holzoberfläche ist, dass sie
bei Bedarf aufgefrischt und kleinere Gebrauchsspuren ausgebessert
werden können.
Wie pflege ich meine Oberfläche?
HPL
Für die regelmäßige Reinigung reicht ein weiches, feuchtes
Tuch. Bei stärkeren Verschmutzungen kann ein mildes Reinigungsmittel
verwendet werden.
Linoleum
Auch hier genügt
für die tägliche Reinigung normalerweise ein weiches, leicht
feuchtes Tuch, gegebenenfalls in Kombination mit einem milden
Reinigungsmittel.
Bei stärkeren Verschmutzungen kann man zu
Schmutzradierern greifen. Da diese je nach Modell allerdings
Schleifkörperchen enthalten können, sollte man beim Einsatz der
Radierer vorsichtig und aufmerksam zu Werke gehen und deren Wirkung
bestenfalls an nicht allzu prominenten Stellen ausprobieren. Auch
sind im Handel Reinigungsmittel für Möbellinoleum erhältlich
Eiche mit Hartwachs-Öl:
Die Oberfläche kann mit einem leicht feuchten Tuch gereinigt
werden. Aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel sollten vermieden
werden. Je nach Beanspruchung kann die Oberfläche mit einem
geeigneten Pflegeprodukt aufgefrischt werden.
Bestellung
Wie läuft die Bestellung ab?
Du wählst zunächst dein gewünschtes Möbelstück und
konfigurierst es mit den verfügbaren Maßen, Oberflächen und
weiteren Optionen.
Anschließend legst du das Möbelstück in den Warenkorb und
schließt die Bestellung online ab.
Nach Eingang deiner Bestellung beginnen wir mit der Fertigung in
unserer Tischlerei in Hamburg. Sobald dein Möbelstück
fertiggestellt ist, wird die Lieferung organisiert und du erhältst
Informationen zum weiteren Ablauf.
Bei individuellen Anfertigungen oder Sondermaßen solltest du uns
bereits vor der Bestellung kontaktieren.
Kann ich dieMöbel vor der Bestellung ansehen?
Gerne. Wenn du
die Möglichkeit hast, nach Hamburg zu kommen, kannst du gerne einen
Termin mit uns vereinbaren und bei uns in der Werkstatt vorbeikommen.
Außerdem stellen wir unsere Möbel regelmäßig auf Messen aus.
Folge dazu am Besten unserem Instagramkanal hafenholz für Updates.
Kann ich vor der Bestellung Fragen zu einemProdukt stellen?
Natürlich. Gerade bei Materialien, Maßen oder individuellen
Anforderungen ist eine persönliche Beratung manchmal sinnvoller als
eine allgemeine Beschreibung auf der Produktseite.
Du kannst uns deine Fragen, Maße oder Vorstellungen direkt
schicken. Wir helfen dir dabei, die passende Ausführung zu finden.
Kann ich Materialmuster bekommen?
Ja. Du kannst im Online-Shop kostenfrei unsere Materialmuster
anfordern. Dadurch kannst du nicht nur die Originalfarben bei dir
zuhause in deinen Lichtverhältnissen und neben deinen schon
vorhandenen Möbeln zu sehen, sondern bekommst auch einen haptischen
Eindruck.
Fertigung und Lieferung
Wie lange dauert die Fertigung?
Da wir unsere Möbel selbst in unserer Tischlerei in Hamburg
fertigen, hängt die Lieferzeit von Modell, Ausführung und unserer
aktuellen Auftragslage ab.
Die aktuelle Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite
bzw. erhältst du bei individuellen Anfragen von uns.
Wie läuft der Versand ab?
Die Art der Lieferung hängt von Größe und Ausführung des
Möbelstücks sowie vom Lieferort ab.
Unsere Möbel werden entsprechend ihrer Größe sicher für den
Transport vorbereitet und über einen geeigneten Lieferweg zu dir
gebracht.
Die konkreten Versand- bzw. Lieferkosten werden dir im
Bestellprozess angezeigt. Bei individuellen Projekten stimmen wir den
Ablauf direkt mit dir ab.
Kann ich mein Möbelstück auch selbst abholen?
Wenn du dein Möbelstück selbst bei uns in Hamburg abholen
möchtest, kannst du uns gerne vorab kontaktieren. Wir stimmen dann
einen passenden Abholtermin mit dir ab.
Individuelle Projekte und Tischlerei
Macht ihr auch komplette Innenausbauten?
Ja. Neben unseren eigenen Möbeln und individuellen
Einzelanfertigungen bearbeiten wir in unserer Tischlerei auch
Projekte im Innenausbau.
Wenn du beispielsweise mehrere Möbelstücke für einen Raum,
einen individuellen Schrank oder eine besondere Einbaulösung
benötigst, kannst du uns dein Projekt gerne vorstellen.
Kann ich ein individuelles Projekt mit euchbesprechen?
Ja. Gerade bei individuellen Möbeln und Innenausbauten ist es
sinnvoll, das Projekt frühzeitig gemeinsam zu besprechen.
Fotos, Skizzen, Maße oder vorhandene Pläne helfen uns dabei,
deine Vorstellungen besser einzuschätzen. Anschließend können wir
gemeinsam klären, welche Materialien, Konstruktionen und
Ausführungen sinnvoll sind.
Noch Fragen?
Ich habe meine Frage hier nicht gefunden. Was
kann ich tun?
Kein Problem. Nicht jedes Möbelstück und jedes Projekt lässt
sich mit einer allgemeinen FAQ beantworten.
Wenn du eine Frage zu einem bestimmten Tisch, einem Sondermaß
oder einem individuellen Möbelprojekt hast, schreib uns einfach. Wir
schauen gemeinsam, welche Lösung für dich möglich ist.